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为什么我的充值还没到帐?

11-04 帮助中心

如果长时间未到账,可能是以下原因造成: 
1. 如果用户长时间没有收到「提现成功」的信息,建议发工单催促。

2. BTC 进行交易时需要等待矿工认证,一般交易时间较久。


3. 交易发生区块拥堵 。


4. 目标钱包地址错误。

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